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Facebook 被盜被停用,教你如何用真人客服取回帳號

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如同標題,我前陣子FB被盜,在某一天晚上我大概不小心按了釣魚連結(那個連結我記得是說違反廣告政策的,因為之前有幫別人投放廣告,就以為是廣告有問題)。結果在凌晨睡覺時間,被駭客入侵FB刷了廣告費,隔天早上醒來看到被盜刷帳號也被停用超生氣。但好在台灣的銀行都很有效率,立刻幫我取消費用並補辦新的信用卡給我。

至於Facebook 恢復帳號我試了很多方法,像是上傳身分證資料等,包含使用IG回報等等,有收到一封Email回應說以為Facebook名字與身分證資料不符,無法恢復。原本心灰意冷的我,意外看到可以申請藍勾勾跟真人客服聊,燃起我的希望!花錢也要試看看把用了那麼多年的帳號取回來!

結果真的取回來了!後續也有一些朋友來問我怎麼取回,決定寫篇文比較清楚。花了很多時間整理這篇文,真心希望可以幫助給有需要的朋友們,希望你們也能把你們的帳號取回,把那些年的回憶和朋友都找回,果然人都要失去了才懂得珍惜哈哈哈

1: 在「個人頁面」Profile 中點選右上角的「≡」選項,提醒:要使用有綁定同個email的IG帳號唷
  1. 點選帳號管理中心
  2. 點選 Meta 驗證,訂閱 Meta 費用一個月,馬幣RM41.99,台幣 NTD455,可隨時退訂
  3. 點選繼續
  4. 點選繼續
  5. 關於進階防護解說
  6. 成功訂閱 點選略過
  7. 這時候就可以使用真人客服了,點選進階支援服務
  8. 點選取得支援
  9. 點選帳號存取權限
  10. 點選 即使諮詢支援服務
  11. 點選 和我們聊天
  12. 可以開始跟真人客服聊啦
  13. 客服會請你提供一組全新Email
  14. 問了多久可以恢復,最後我大概3天唷
  15. 其實我在當天蠻快收到FB確認碼,我當下超開心以為可以馬上恢復帳號了。結果使用確認碼登入出現帳號已被停用,當下想說應該拿不回了,還花了冤枉錢🥲

  1. 再隔了2天,我再用新email試看看登入,結果又收到新的一組確認碼,結果就登進去了!!! 當下我都快哭了🥹前前後後大概用了3天

希望可以幫助到有需要的人,祝各位成功! 我會再寫一篇關於如何保護自己帳號的文章,有興趣的朋友歡迎追蹤我🫡